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ListarFacultad de Derecho y Artes Liberales por tema "Atención al cliente"
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Antel en el reino del prosumer
López Acosta, Amanda; Roche Ubilla, Ignacio José (Universidad Católica del Uruguay, 2012-06-29)Antel en el reino del prosumer propone un estudio de caso sobre el ingreso de Antel, empresa pública líder del mercado de las telecomunicaciones en Uruguay, a los Social Media en el año 2011. Se pretende estudiar, desde ...